по данному вопросу.
***
Вам на помощь в Гражданском кодексе Украины есть следующие нормы:
Статья 551. Предмет неустойки
1. Предметом неустойки может быть денежная сумма, движимое и недвижимое имущество.
2. Если предметом неустойки является денежная сумма, ее размер устанавливается договором или актом гражданского законодательства.
Размер неустойки, установленный законом, может быть увеличен в договоре.
Стороны могут договориться об уменьшении размера неустойки, установленного актом гражданского законодательства, кроме случаев, предусмотренных законом.
3. Размер неустойки может быть уменьшен по решению суда, если он значительно превышает размер убытков, и при наличии других обстоятельств, имеющих существенное значение.
Статья 652. Изменение или расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
1. В случае существенного изменения обстоятельств, которыми стороны руководствовались при заключении договора, договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон, если иное не установлено договором или не вытекает из существа обязательства.
Изменение обстоятельств является существенным, если они изменились настолько, что, если бы стороны могли это предвидеть, они не заключили бы договор или заключили бы его на других условиях.
2. Если стороны не достигли согласия относительно приведения договора в соответствие с обстоятельствами, которые существенно изменились, или относительно его расторжения, договор может быть расторгнут, а по основаниям, установленным частью четвертой настоящей статьи, - изменен по решению суда по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такое изменение обстоятельств не наступит;
2) изменение обстоятельств обусловлено причинами, которые заинтересованная сторона не могла устранить после их возникновения при всей заботливости и осмотрительности, которые от нее требовались.
3) выполнение договора нарушило бы соотношение имущественных интересов сторон и лишило бы заинтересованную сторону того, на что она рассчитывала при заключении договора;
4) из сути договора или обычаев делового оборота не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
3. В случае расторжения договора вследствие существенного изменения обстоятельств суд по требованию любой из сторон, определяет последствия расторжения договора исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающей затраты, необходимые для выполнения договора на условиях, измененных судом.
Поэтому Вам следует в адрес Укртелекома указанную в договоре следует отправить с описью вложения (а желательно занести нарочно) письмо требование о расторжении договора за существенную смену обстоятельств на которую вы не могли рассчитывать в которую добавить проект соглашения о расторжении договора.
При отказе - в течение 20 ти дней, обратиться в суд с теми же требованиями (миот НЕ платится, а ИТО -120 грн.)
Конечно все это лучше сделать с помощью юриста.
Кроме этого, одностороннее право изменить договор не лишает УКРТЕЛЕКОМ заблаговременно уведомить потребителя о таких изменениях в форме установленные договором, или если такого в договоре не установлена, в той же форме, что и заключенный договор, т.е. письменно. Если этого нет, смело идите к юристу и убирайте иск, прийнайми о пропорциональном уменьшении стоимости предоставленных услуг за время до момента официального предупреждения т.д.
Но основная совет-идите к юристу, желательно профессионального, о котором есть хорошие отзывы среди знакомых или общественности.
С бесплатных - во Львове могу порекомендовать Общественную приемную фонда "Право и демократия"
Контакты Фонда "Право и демократия":
79000 Львов, Украина
проезд Кривая Липа, 6 (3 этаж)
Тел / Факс: +38 (032) 2971932