Уста(ре)вший механизм
В Укртелекоме - массовые отключения абонентов от интернета. Рвёт люди договора, а руководство в панике - компания теряет абонентскую базу, причём, стремительно. И теперь они обзванивают отключившихся на предмет "А что вас заставило расторгнуть договор?" Теперь чешут жо... репу, ага)))